La suite cloud:
centralino + call tracking

Koll trasforma gli strumenti di comunicazione aziendale in strumenti di reportistica avanzata per aiutare gli imprenditori ad ottimizzare gli investimenti.

Scopri i vantaggi
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Koll, il centralino che tiene traccia delle tue chiamate

I vantaggi della tecnologia cloud:

No costi hardware

Non hai bisogno di acquistare costosi centralini hardware, la tecnologia è su nostre macchine connesse in rete.

Backup & API

I servizi e le funzionalità sono manutenute da noi e la suite è già predisposta per integrazioni con terze parti.

Lavora ovunque sei

La nostra struttura basata su Cloud ti permette di gestire le chiamate da qualsiasi dispositivo, anche da smartphone.

Personalizzazione

Tutta la gestione è immediata tramite interfaccia web ed il nostro customer care. Nessun intervento fisico richiesto.

Scopri alcune nostre funzionalità:

Traccia i canali migliori

La nostra tecnologia esclusiva ti fornisce una piattaforma per capire da dove stanno chiamando i tuoi clienti.

IVR multilivello

Risponde una voce registrata che propone di scegliere tra diverse opzioni trasferendo il cliente all'interno desiderato.

Gruppi di squillo

Gestisci il comportamento delle chiamate, quali interni devono squillare e l’azione successiva in caso di non risposta.

Voicemail

Ricevi via posta e senza essere fisicamente in ufficio un file mp3 con il messaggio lasciato in segreteria dal chiamante.

Gestione orari apertura

Gestisci gli orari di apertura e chiusura della tua attività e permetti ai clienti di lasciarti un messaggio in segreteria (voicemail)

Linee in contemporanea

Gestisci le chiamate in contemporanea aggiungendo tutte le linee di cui hai bisogno grazie alla tecnologia VOIP

Numeri aggiuntivi

Acquista più numeri geografici sui quali ricevere le chiamate. Potrai scegliere Paese e prefisso per le tue esigenze di rappresentanza

Registra le chiamate

Registra le chiamate: potrai riascoltare le conversazioni per migliorare il servizio di customer care o il reparto sales

La piattaforma che identifica i migliori canali online e offline

Call Tracking per singoli canali pubblicitari

I benefici del Call Tracking

Evita di investire su canali che non performano

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download Scarica in tempo reale i report

KAP (Koll Analytics Platform) analizza e classifica in tempo reale le chiamate in entrata, permettendoti in ogni momento di scaricare report aggiornati che ti aiutano a valutare la qualità dei canali pubblicitari online e offline sui quali stai investendo.

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checkUn investimento... per risparmiare

Le aziende che utilizzano Koll risparmiano in media il 60% sugli investimenti pubblicitari. La nostra tecnologia è perfetta per il monitoraggio delle campagne su landing page, social network, radio, giornali, volantini, cartellonistica stradale.

Listino Prezzi

Hai delle domande?

Ecco le risposte alle più frequenti:

Come tracciate le chiamate?

La tecnologia Koll in tempo reale farà apparire sul telefono il canale pubblicitario da cui proviene la chiamata. In questo modo, in una soluzione GDPR compliant, non dovrai più preoccuparti di chiedere ed appuntarti "da dove ci chiama?"

Devo cambiare numero?

Assolutamente no! Manterremo il tuo numero geografico attualmente in uso e, a seconda delle esigenze, te ne verranno assegnati degli altri. Possiamo sia impostare un inoltro di chiamata che gestire la portabilità del tuo numero nei nostri sistemi.

Devo chiamare un tecnico?

No. Riceverai comodamente in ufficio dei dispositivi pronti all'uso grazie alla nostra tecnologia plug-and-play. Non ti resta che collegarli alla rete (WiFi o cavo Ethernet). In alternativa, se preferisci, un nostro installatore si occuperà di tutto.